Personal
Gestión de turnos del personal
Los turnos en Easyroom controlan qué personal está activo y puede operar dentro del sistema. Solo el personal activado en turno puede realizar acciones, lo que evita movimientos fuera del horario y lugar laboral. Personal de Recepción Los perfiles de ...
Tipos de acceso y permisos
Aunque existen dos tipos de acceso, no todos los roles pueden ver la misma información. Cada usuario o colaborador tiene acceso únicamente a las funciones necesarias según su rol dentro de la operación. A continuación, podrás ver qué puede hacer cada ...
Editar o dar de baja a un colaborador y/o usuario
Actualiza la información de un colaborador o elimínalo del sistema cuando sea necesario. Solo los usuarios con perfil de Administrador pueden realizar estas acciones. Cómo acceder Ingresa al módulo de Personal. Haz clic en Administrar personal. En la ...
Registrar una huella dactilar y/o PIN
La huella digital es una herramienta útil dentro de Easyroom que funciona como una forma rápida y segura de validar la identidad de los usuarios en momentos clave de la operación. ¿Para qué sirve? Iniciar sesión sin necesidad de escribir usuario y ...
Cómo crear un nuevo usuario y/o colaborador en Easyroom
El módulo de Personal no solo te permite ver a tus colaboradores activos en turno, también te permite dar de alta a nuevos integrantes y administrarlos desde un solo lugar. Desde aquí puedes gestionar quién tiene acceso al sistema y qué puede hacer ...
Vista general del módulo de Personal
El módulo de Personal te permite ver a todos los colaboradores y su estado actual desde un solo lugar. Cómo acceder Desde la pantalla principal, haz clic en la pestaña Personal del menú tab principal (no desde el menú hamburguesa). Esto te llevará a ...
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Cómo funciona Room Service en Easyroom
Room Service es el módulo de Easyroom que permite registrar órdenes para la venta de productos. Las órdenes pueden crearse para un huésped hospedado o como venta directa al mostrador. Todas siguen el mismo proceso de preparación, entrega y pago, ...
Órdenes de Room Service
Órdenes de Room Service Las órdenes de Room Service permiten registrar la venta de productos para un huésped hospedado o para una venta directa al mostrador. Antes de crear una orden, todos los productos deben encontrarse registrados en el inventario ...
Estatus de ordenes, historial y configuraciones
Estatus de órdenes La sección Estatus de órdenes concentra todas las órdenes registradas en Easyroom. Desde este módulo es posible consultar su información, dar seguimiento a su proceso de preparación y entrega, registrar pagos, editar órdenes ...
Cómo hacer un corte de caja
El módulo de Cortes te permite cerrar la operación de un turno de forma ordenada. Antes de confirmar el cierre, podrás revisar los movimientos registrados, validar el efectivo en caja, gestionar incidencias y consultar las propinas para asegurarte de ...
Cambiar el método de pago de un movimiento durante el corte activo
Durante un corte activo, es posible modificar el método de pago de los movimientos registrados antes de finalizar el cierre. Esta función permite corregir errores de captura, actualizar la información de un pago o registrar correctamente una propina, ...