Tickets
Consideraciones sobre los tickets
Algunos consejos para sacarle el máximo provecho a los tickets y evitar confusiones en tu operación diaria. Tickets que marcan diferencias en el flujo Las cancelaciones, ediciones de método de pago y reimpresiones son tickets que cuentan una historia ...
Impresión de tickets según el perfil
La impresión de los tickets se adapta según el perfil del usuario que generó la operación, garantizando que cada área reciba únicamente los tickets que necesita. Perfil Administrador Puede visualizar absolutamente todos los tickets del sistema. En el ...
Tickets por módulo
En esta sección encontrarás un resumen completo de todos los tickets disponibles por funcionalidad, organizados por categoría. Cada tipo de ticket corresponde a una situación específica dentro del flujo operativo del hotel, desde la venta de ...
Tickets generales
Easyroom genera diferentes tipos de tickets según el módulo y la operación realizada. Aquí encontrarás un resumen de todos los tickets que puedes encontrar en el sistema. Estos tickets aplican de manera general en distintos flujos y ayudan a mantener ...
Estructura de un ticket
Los tickets son el registro impreso de cada operación que ocurre en tu hotel, desde una venta de habitación hasta un gasto administrativo. Cada ticket contiene información clave sobre la transacción. Según el tipo de ticket, la disposición y los ...
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Cómo funciona Room Service en Easyroom
Room Service es el módulo de Easyroom que permite registrar órdenes para la venta de productos. Las órdenes pueden crearse para un huésped hospedado o como venta directa al mostrador. Todas siguen el mismo proceso de preparación, entrega y pago, ...
Órdenes de Room Service
Órdenes de Room Service Las órdenes de Room Service permiten registrar la venta de productos para un huésped hospedado o para una venta directa al mostrador. Antes de crear una orden, todos los productos deben encontrarse registrados en el inventario ...
Estatus de ordenes, historial y configuraciones
Estatus de órdenes La sección Estatus de órdenes concentra todas las órdenes registradas en Easyroom. Desde este módulo es posible consultar su información, dar seguimiento a su proceso de preparación y entrega, registrar pagos, editar órdenes ...
Cómo hacer un corte de caja
El módulo de Cortes te permite cerrar la operación de un turno de forma ordenada. Antes de confirmar el cierre, podrás revisar los movimientos registrados, validar el efectivo en caja, gestionar incidencias y consultar las propinas para asegurarte de ...
Cambiar el método de pago de un movimiento durante el corte activo
Durante un corte activo, es posible modificar el método de pago de los movimientos registrados antes de finalizar el cierre. Esta función permite corregir errores de captura, actualizar la información de un pago o registrar correctamente una propina, ...