Tickets generales

Tickets generales

Easyroom genera diferentes tipos de tickets según el módulo y la operación realizada. Aquí encontrarás un resumen de todos los tickets que puedes encontrar en el sistema. Estos tickets aplican de manera general en distintos flujos y ayudan a mantener un registro completo de todo lo que sucede en el hotel. Cada ticket se imprimirá el número de veces que hayas configurado en el módulo de configuración de impresoras. Easyroom recomienda configurar 2 copias por ticket: una para el huésped y otra para el personal del hotel. Los tickets generales que puedes encontrar en el sistema son los siguientes:

  • Cancelaciones: se genera cuando una venta, reserva u orden es cancelada.
  • Pendiente de pago: indica que aún falta liquidar el total de la operación.
  • Edición de método de pago: se emite al modificar cómo se liquidó un ticket, por ejemplo de efectivo a tarjeta.
  • Reimpresión de tickets: cuando necesitas imprimir nuevamente un ticket ya generado.
  • Pago con puntos: refleja los consumos pagados con el sistema de recompensas.
  • Cancelación con pago pendiente: se emite cuando la operación se cancela pero aún había un saldo por liquidar.