Conecta y configura tus impresoras para que cada ticket se imprima automáticamente en el área correcta.

Antes de empezar

• La configuración de impresoras está disponible desde el Onboarding o desde el módulo de Configuración.

• Asegúrate de tener tus impresoras instaladas y disponibles en tu computadora o red antes de comenzar.

1. Descarga e instala el driver de impresión

• Descarga el archivo de drivers disponible en la sección de configuración de impresoras.

• Instala el driver según tu sistema operativo para habilitar la conexión entre Easyroom y tus impresoras.

2. Instala tus impresoras en el equipo o red

• Asegúrate de que las impresoras estén correctamente instaladas y disponibles en tu computadora o red.

• Recuerda que las impresoras deben configurarse fuera de Easyroom para que el sistema pueda detectarlas.

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• Una vez instaladas, selecciona la impresora que deseas agregar desde Easyroom.

• Escribe el nombre del área a la que quedará asignada esa impresora, por ejemplo Recepción, Cocina o Barra.

4. Selecciona qué tickets se imprimirán

• Una vez configurada la impresora, podrás elegir qué tipos de tickets se imprimirán en ella y cuántas copias se generarán por cada operación. Estos son los tickets disponibles:

• Renta de habitación: tickets de ventas de estancia pagadas o pendientes.

• Reservas: tickets al registrar una venta de reserva, ya sea pagada, pendiente o con anticipo.

• Extras de estancia: tickets de extras de personas o estancia adicionales asociados a una estancia o a la edición de una reserva.

• Ticket de preparación: comandas que se generan en la impresora asignada, como cocina o barra, al realizar ventas de Room Service, Restaurante o Mostrador cuando se envían a preparación.

• Órdenes de Mostrador, Room Service y Restaurante: define si se imprimirán los tickets según el tipo de venta y área. Puedes seleccionar uno o varios.

• Retiro de efectivo: ticket al registrar un retiro de caja o fajilla.

• Edición de método de pago: ticket cada vez que se modifica el método de pago de una venta.

• Turno de lista de espera: ticket al asignar un turno a un cliente en lista de espera.

• Ticket de gastos: ticket al registrar un gasto del hotel.

• Reimpresión de tickets: copia del ticket al seleccionar la opción de reimpresión.