Conecta y configura tus impresoras para que cada ticket se imprima automáticamente en el área correcta.
Antes de empezar
La configuración de impresoras está disponible desde el Onboarding o desde el módulo de Configuración.
Asegúrate de tener tus impresoras instaladas y disponibles en tu computadora o red antes de comenzar.
1. Descarga e instala el driver de impresión
Descarga el archivo de drivers disponible en la sección de configuración de impresoras.
Instala el driver según tu sistema operativo para habilitar la conexión entre Easyroom y tus impresoras.
2. Instala tus impresoras en el equipo o red
Asegúrate de que las impresoras estén correctamente instaladas y disponibles en tu computadora o red.
Recuerda que las impresoras deben configurarse fuera de Easyroom para que el sistema pueda detectarlas.
Una vez instaladas, selecciona la impresora que deseas agregar desde Easyroom.
Escribe el nombre del área a la que quedará asignada esa impresora, por ejemplo Recepción, Cocina o Barra.
4. Selecciona qué tickets se imprimirán
Una vez configurada la impresora, podrás elegir qué tipos de tickets se imprimirán en ella y cuántas copias se generarán por cada operación. Estos son los tickets disponibles:
Renta de habitación: tickets de ventas de estancia pagadas o pendientes.
Reservas: tickets al registrar una venta de reserva, ya sea pagada, pendiente o con anticipo.
Extras de estancia: tickets de extras de personas o estancia adicionales asociados a una estancia o a la edición de una reserva.
Ticket de preparación: comandas que se generan en la impresora asignada, como cocina o barra, al realizar ventas de Room Service, Restaurante o Mostrador cuando se envían a preparación.
Órdenes de Mostrador, Room Service y Restaurante: define si se imprimirán los tickets según el tipo de venta y área. Puedes seleccionar uno o varios.
Retiro de efectivo: ticket al registrar un retiro de caja o fajilla.
Edición de método de pago: ticket cada vez que se modifica el método de pago de una venta.
Turno de lista de espera: ticket al asignar un turno a un cliente en lista de espera.
Ticket de gastos: ticket al registrar un gasto del hotel.
Reimpresión de tickets: copia del ticket al seleccionar la opción de reimpresión.