Instalar y configurar impresoras

Instalar y configurar impresoras

Conecta y configura tus impresoras para que cada ticket se imprima automáticamente en el área correcta.

Antes de empezar

  • La configuración de impresoras está disponible desde el Onboarding o desde el módulo de Configuración.

  • Asegúrate de tener tus impresoras instaladas y disponibles en tu computadora o red antes de comenzar.

1. Descarga e instala el driver de impresión

  • Descarga el archivo de drivers disponible en la sección de configuración de impresoras.

  • Instala el driver según tu sistema operativo para habilitar la conexión entre Easyroom y tus impresoras.

2. Instala tus impresoras en el equipo o red

  • Asegúrate de que las impresoras estén correctamente instaladas y disponibles en tu computadora o red.

  • Recuerda que las impresoras deben configurarse fuera de Easyroom para que el sistema pueda detectarlas.


3. Agrega las impresoras a Easyroom
  • Una vez instaladas, selecciona la impresora que deseas agregar desde Easyroom.

  • Escribe el nombre del área a la que quedará asignada esa impresora, por ejemplo Recepción, Cocina o Barra.

4. Selecciona qué tickets se imprimirán

  • Una vez configurada la impresora, podrás elegir qué tipos de tickets se imprimirán en ella y cuántas copias se generarán por cada operación. Estos son los tickets disponibles:

    • Renta de habitación: tickets de ventas de estancia pagadas o pendientes.

    • Reservas: tickets al registrar una venta de reserva, ya sea pagada, pendiente o con anticipo.

    • Extras de estancia: tickets de extras de personas o estancia adicionales asociados a una estancia o a la edición de una reserva.

    • Ticket de preparación: comandas que se generan en la impresora asignada, como cocina o barra, al realizar ventas de Room Service, Restaurante o Mostrador cuando se envían a preparación.

    • Órdenes de Mostrador, Room Service y Restaurante: define si se imprimirán los tickets según el tipo de venta y área. Puedes seleccionar uno o varios.

    • Retiro de efectivo: ticket al registrar un retiro de caja o fajilla.

    • Edición de método de pago: ticket cada vez que se modifica el método de pago de una venta.

    • Turno de lista de espera: ticket al asignar un turno a un cliente en lista de espera.

    • Ticket de gastos: ticket al registrar un gasto del hotel.

    • Reimpresión de tickets: copia del ticket al seleccionar la opción de reimpresión.



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