Conoce las opciones de pago disponibles y en qué flujos puedes utilizarlas.
Tipos de pago
Los tipos de pago definen cómo se liquida una venta. Estos son los tres disponibles:
- Total: el monto completo de la venta se liquida en un solo movimiento. Aplica para todos los flujos de venta: Habitaciones, Reservas, Room Service y Restaurante.
- Parcial: se realiza un abono sin cubrir el total de la venta. Aplica únicamente para Reservas y Room Service. En Room Service solo está disponible cuando existe el método de pago de Membresía, de lo contrario solo se podrá usar el tipo Total.
- Pendiente: la venta se registra sin liquidar en ese momento. En Habitaciones aplica únicamente cuando el perfil de Vendedor (Valet Parking) realiza la venta. En Room Service aplica tanto para órdenes de Habitación como de Mostrador.
Métodos de pago
Los métodos de pago indican con qué medio se liquida la venta. Salvo algunas excepciones, todos los métodos están disponibles en los flujos de Habitaciones, Reservas, Room Service y Restaurante:
- Efectivo: pago en moneda en curso.
- Visa/Mastercard: incluye todas las tarjetas de crédito o débito de estas marcas.
- AMEX: incluye todas las tarjetas de crédito o débito American Express.
- Depósito/Transferencia: pagos realizados mediante depósito bancario o transferencia a la cuenta o CLABE del hotel.
- Membresía: pago con el programa de recompensas del hotel.
- Cortesía: se utiliza cuando la venta se otorga como regalo o sin costo. Puedes especificar el motivo de la cortesía al registrarla.
- Consumo interno: para registrar consumos del personal del hotel. No está disponible en el flujo de Reservas.
- MIXTO: permite combinar hasta 4 métodos de pago diferentes para cubrir el total de una venta. Ningún método puede repetirse y entre todos deben cubrir el monto total.