Que puedo encontrar en mi drawer

Que puedo encontrar en mi drawer

El módulo de Drawer te muestra un resumen general en tiempo real de la operación del hotel. Permite al administrador supervisar ingresos, estado de habitaciones, personal activo e incidencias durante el turno actual. Es una vista únicamente de consulta, no de edición.

Encabezado

En la parte superior encontrarás:

  • Logo y nombre del hotel
  • Turno activo (Matutino, Vespertino o Nocturno) y fecha/hora exacta

Ingreso total del día

En la parte superior izquierda se muestra el monto total generado en el día, desglosado en cuatro conceptos:

  • Acumulado de estancia
  • Acumulado de Room Service
  • Acumulado de restaurante
  • Acumulado de propinas

Para cada concepto se muestra:

  • Cantidad generada por turno (Matutino, Vespertino, Nocturno)
  • Total acumulado del día
  • Representación gráfica mediante gráficos circulares

Estatus de habitaciones

Panel que muestra la cantidad de habitaciones en cada estado:

  • Preparada
  • A la venta
  • Ocupada
  • Sucia
  • En limpieza
  • En mantenimiento
  • Reservada
  • Bloqueada
  • Pendiente de supervisión

Ocupación del día

Indicador circular con cuatro métricas:

  • Ocupación al momento: porcentaje de habitaciones ocupadas respecto al total de habitaciones del hotel
  • Ocupación alcanzada: porcentaje real de ocupación, sumando habitaciones ocupadas sin checkout hoy, reservas con check in y ventas del día en mostrador
  • Ocupación esperada: estimación del porcentaje de ocupación, sumando habitaciones que no harán checkout hoy con las reservas esperadas del día
  • Ocupación mensual: se calcula dividiendo el número de habitaciones vendidas entre los días transcurridos del periodo del mes

Proyectar disponibilidad

  1. Muestra la disponibilidad actual de habitaciones junto con la información clave de cada tipo.

Venta de habitaciones

  • Total de ventas del día: suma de todas las ventas realizadas, incluyendo reservas anticipadas y ventas en mostrador, considerando el tipo de entrada (peatonal o vehicular)
  • Distribución por canal: Reserva (a pie o en coche) y Mostrador (a pie o en coche)
  • Porcentaje de ventas acumuladas respecto al objetivo: se calcula comparando la venta de habitaciones contra el número total de habitaciones del hotel

Personal activo en turno

  • Número total de empleados activos
  • Desglose entre personal asignado y disponible
  • Visualización gráfica con foto del equipo disponible

Incidencias del día

  • Número de incidencias activas y cerradas
  • Desglose por turno (Matutino, Vespertino, Nocturno)


Lista de espera

Desde el Drawer también puedes consultar la lista de espera de huéspedes. Se muestra como una tabla con la siguiente información por turno:

  • Turno
  • Nombre del huésped
  • Tipo de habitación
  • Tiempo de espera
  • Usuario que creó el turno

Cada registro cuenta con un botón de eliminar (ícono de bote de basura) para quitarlo de la lista de espera. Si el usuario no tiene perfil de administrador, el sistema solicitará una autorización para poder eliminarlo.

Para registrar un nuevo turno, da clic en el botón "Registrar turno". Esto abre una modal donde debes indicar:

  • Tipo de habitación
  • Nombre del huésped o matrícula (opcional)

Al confirmar el registro, se genera un ticket con la siguiente información:

  • Turno asignado
  • Tipo de habitación
  • Número de folio del ticket
  • Fecha y hora en que se realizó el registro


Nota

El Drawer es solo de consulta, no de edición. Permite al administrador tener una vista general del desempeño del día para facilitar la toma de decisiones operativas rápidas. Es ideal para monitorear KPIs diarios y asignar recursos según la demanda.

Tips y notas importantes

  • Actualización automática: los datos se refrescan en tiempo real, aunque puede existir un ligero desfase por la conexión.
  • Perfil importa: no todos los usuarios verán lo mismo; la información disponible depende de si se accede como Administrador, Recepción e incluso Valet parking.
  • Proyectar disponibilidad: Esta función es para proyectar disponibilidad de habitaciones y los turnos de espera.
  • Acumulados diarios: los ingresos se suman automáticamente por turno.
  • Pendientes de pago: el perfil de Recepción puede consultar este apartado antes de cerrar turno para evitar inconsistencias en el corte de caja.
  • Incidencias: mantén actualizado el estatus de cada incidencia para no duplicar reportes o dejar abiertas las ya resueltas.
  • Vista gráfica: los gráficos circulares y porcentuales son de apoyo visual; los montos exactos prevalecen como referencia oficial.

Indicadores y porcentajes especiales

  • Porcentaje de ocupación: cuando el porcentaje de ocupación alcanzada supera al esperado, aparece una flecha indicando el incremento.
  • Venta acumulada: el porcentaje cambia dinámicamente de color, mostrándose en blanco de 0 a 100%. Al superar el 100%, aparece una flecha verde hacia arriba para resaltar el sobrecumplimiento.
  • Detalle del personal en turno: al hacer clic en los badges del personal activo, se despliega información sobre:
    • La categoría en la que está disponible.
    • Las tareas en curso asignadas.