Mostrar los turnos de espera al huésped

Mostrar los turnos de espera al huésped

Muestra los turnos activos en tiempo real desde la pantalla de disponibilidad o mediante un ticket físico.

Pantalla de turnos de espera

  • Una vez registrado un turno, este se visualizará junto a la pantalla de disponibilidad.
  • Puedes abrir la pantalla de turnos de forma independiente para tenerla en una pantalla separada de la de disponibilidad.
  • En caso de no separarlas, la pantalla de disponibilidad tarda aproximadamente 10 segundos en cambiar entre vistas, dependiendo de los tipos de habitación configurados en tu hotel.
  • El turno actual a atender también se muestra en el texto informativo de la pantalla de disponibilidad.
  • Cuando es el turno de un huésped, su número de turno se mostrará en pantalla completa en la pantalla de turnos de espera.



Este es un ejemplo de como se visualizaría de lado de recepción y de los huéspedes:


Ticket de turno

  • Al registrar un turno, se genera automáticamente un ticket físico que se entrega al huésped en recepción o mediante el vendedor Valet.
  • Este ticket contiene la siguiente información:
    • Nombre del hotel
    • Fecha y hora de entrega del ticket
    • Número de folio del ticket
    • Número de turno basado en el tipo de habitación y número consecutivo
    • Tipo de habitación
    • Mensaje informativo
    • Creado por easyroom.io
  • Con este ticket el huésped podrá consultar su turno en recepción en caso de no visualizar la pantalla o si surge algún inconveniente con el sistema de turnos.