Gestionar un No Show
Registra y consulta las reservas en las que un huésped no se presentó durante el periodo de estancia programado.
¿Qué es el No show?
El estado "No show" se asigna automáticamente cuando un huésped no realiza el Check-in durante el periodo de estancia de su reserva.
Este estado te permite llevar un registro claro de las reservas no cumplidas y dar seguimiento a los pagos y detalles asociados.
¿Cómo funciona?
El sistema monitorea las reservas activas y, una vez concluido el periodo de estancia, verifica si se realizó un Check-in.
Si la reserva finaliza sin que se haya registrado la llegada del huésped, el sistema cambiará automáticamente su estado a "No show".
Ejemplo: Si una reserva tiene una duración de una semana y al finalizar ese periodo no se registró un Check-in, la reserva se marcará automáticamente como "No show".
¿Qué sucede cuando una reserva se marca como No show?
La reserva quedará identificada con el estado "No show" dentro del sistema .
Podrás seguir consultando el detalle de la reserva y los pagos registrados.
En caso de que la reserva haya sido asignada a una habitación, al entrar en el detalle podrás liberar la reserva de dicha habitación.
El estado permitirá identificar fácilmente las reservas en las que el huésped no se presentó durante su estancia programada.
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