Crear y consultar una fajilla
Puedes generar una o varias fajillas durante el mismo turno, dependiendo de las necesidades de la operación. Cada retiro queda registrado dentro del corte y su aprobación dependerá del perfil del usuario que lo haya creado.
Consulta el efectivo disponible
En la parte superior de la pantalla encontrarás las tarjetas Efectivo en caja y Efectivo retirado, las cuales te permiten consultar el estado actual del efectivo durante el turno.
La tarjeta Efectivo en caja muestra el monto disponible en caja y el importe que puede retirarse mediante una fajilla.
La tarjeta Efectivo retirado muestra el total de fajillas que ya fueron registradas y aprobadas durante el turno. Desde la opción Ver detalle podrás consultar todas las fajillas generadas, así como su estado (Pendiente, Aprobada o Rechazada).
Genera una fajilla
- Selecciona Generar retiro de efectivo, ubicado en la parte superior derecha.
- Captura la siguiente información:
- Monto que deseas retirar de la caja.
- Comentario (opcional), para registrar alguna observación sobre el retiro.
- Confirma la información para crear la fajilla.
Puedes generar tantas fajillas como sean necesarias durante el mismo turno, siempre que exista efectivo disponible para realizar el retiro.
¿Qué sucede después de crear una fajilla?
Al registrar una fajilla, el efectivo deberá separarse físicamente del resto del dinero en caja para su posterior resguardo. Mientras la fajilla no haya sido aprobada, el efectivo permanecerá apartado y en espera de ser depositado en el medio de resguardo definido por el hotel, como una caja fuerte o tómbola.
El comportamiento del sistema dependerá del perfil del usuario que haya generado el retiro.
Fajilla creada por un administrador
Si el retiro es generado por un usuario con perfil de Administrador, la fajilla se aprueba automáticamente y no requiere ninguna validación adicional.
Una vez aprobada, el importe se descontará del monto disponible en la tarjeta Efectivo en caja y quedará registrado en Efectivo retirado.
Fajilla creada por Recepción
Si el retiro es generado por un usuario con perfil de Recepción, la fajilla quedará con estado Pendiente hasta que un administrador la revise.
Mientras permanezca pendiente:
- El efectivo no se descontará del monto disponible en la tarjeta Efectivo en caja.
- La fajilla aparecerá en el detalle de Efectivo retirado con estado Pendiente.
- El administrador visualizará un indicador en el módulo para identificar que existe una fajilla pendiente de revisión.
Aprobar o rechazar una fajilla
El administrador podrá consultar el detalle de las fajillas desde la opción Ver detalle, ubicada en la tarjeta Efectivo retirado.
Desde esta pantalla podrá:
- Aprobar la fajilla para confirmar el retiro del efectivo.
- Rechazar la fajilla si el retiro no procede.
Cuando una fajilla es rechazada, el efectivo vuelve a considerarse disponible dentro de la caja y no se registra como un retiro.
Importante: Una vez que una fajilla ha sido enviada por el personal de Recepción, ya no puede ser modificada por dicho usuario. Cualquier decisión sobre su aprobación o rechazo deberá ser realizada por un administrador.
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