Estados de órdenes en preparación

Estados de órdenes en preparación

Cada orden en el panel muestra información clave para que tu equipo identifique rápidamente qué preparar y a quién entregar.

Información de cada orden

  • Cada orden se presenta en una tarjeta que muestra en el encabezado:

    • Los últimos tres dígitos del número de orden.

    • El origen de la orden según el caso:

      • Room Service: aparecerá el tipo y número de habitación (ej. Suite Villa 301).

      • Restaurante: aparecerá el número de mesa.

      • Mostrador: aparecerá únicamente el texto "MOSTRADOR".

      • Consumo interno: aparecerá el nombre del personal al que se le realizó el pedido.

    • Un cronómetro ascendente que indica el tiempo transcurrido desde que entró la orden.

Semáforo de tiempos

  • El color del encabezado de cada orden cambia según el tiempo transcurrido para alertar al equipo:

    • Verde: de 0:00 a 9:59 minutos. La orden está dentro del tiempo óptimo.

    • Amarillo: de 10:00 a 14:59 minutos. La orden requiere atención.

    • Rojo: 15:00 minutos en adelante. La orden está fuera del tiempo esperado.


Acordeón de la orden
  • Al hacer clic sobre el encabezado de una orden puedes expandirla o contraerla para ver o esconder su contenido.

  • Cuando solo existe una orden en cualquiera de las dos columnas, el acordeón se abrirá automáticamente.


Detalle de productos
  • Dentro de cada orden verás la lista de productos a preparar con su imagen y nombre.

  • Las órdenes con recetas incluyen un enlace de "Detalle" para consultar los ingredientes necesarios.

  • Las órdenes con productos simples no muestran detalle de ingredientes.

  • Si el producto tiene extras o comentarios, estos aparecerán debajo del nombre del producto dentro de la orden.