Consultar incidencias por placa
Identifica vehículos con historial de incidencias antes de asignar una habitación.
Cómo funciona
- Cuando registras una incidencia de huésped que incluye la placa del vehículo, Easyroom guarda un historial de incidencias asociado a ese auto.
- Si el mismo vehículo regresa al hotel y se intenta vender una habitación por entrada de auto, Easyroom mostrará automáticamente una alerta en la pantalla de venta.
- Esta alerta aparece sin importar si la incidencia anterior está abierta o cerrada.
Consulta el historial desde la alerta
- Dentro de la alerta encontrarás un hipervínculo que te llevará directamente al módulo de Incidencias.
- Al hacer clic, el módulo se abrirá filtrado por las placas del vehículo para que puedas consultar todas las incidencias asociadas a ese auto de manera rápida.
Por qué es importante
- Esta función permite a tu equipo identificar posibles riesgos antes de asignar una habitación, tomar decisiones informadas y actuar con mayor precaución para brindar una experiencia más segura tanto para los huéspedes como para el hotel.
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