Consultar incidencias por placa

Consultar incidencias por placa

Identifica vehículos con historial de incidencias antes de asignar una habitación.

Cómo funciona

  • Cuando registras una incidencia de huésped que incluye la placa del vehículo, Easyroom guarda un historial de incidencias asociado a ese auto.
  • Si el mismo vehículo regresa al hotel y se intenta vender una habitación por entrada de auto, Easyroom mostrará automáticamente una alerta en la pantalla de venta.
  • Esta alerta aparece sin importar si la incidencia anterior está abierta o cerrada.

Consulta el historial desde la alerta

  • Dentro de la alerta encontrarás un hipervínculo que te llevará directamente al módulo de Incidencias.
  • Al hacer clic, el módulo se abrirá filtrado por las placas del vehículo para que puedas consultar todas las incidencias asociadas a ese auto de manera rápida.





Por qué es importante

  • Esta función permite a tu equipo identificar posibles riesgos antes de asignar una habitación, tomar decisiones informadas y actuar con mayor precaución para brindar una experiencia más segura tanto para los huéspedes como para el hotel.